【良いブランド創り】を少し具体的にお話ししますと、お客様をファンにしていくことが必要です。

美容師が「お客様をファンに変えていこう！」と意識してお仕事することは滅多にないと思いますが、良いブラド創りに顧客のファン化は欠かせないことです。

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ではどうやってお客様をファンにしていくのかというと、お客様が求めている以上のものを提供する。

つまり感動を提供するのです。

一緒に働く仲間たちがお客様の為に日々、感動を提供しようと取り組んでいると、スタッフ同士のチーム意識が深まり、お互いに強い信頼感を得られます。

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そして何より自分自身がイキイキとお仕事ができるので、毎日が楽しく充実してくるようになります。

「感動提供って必要なの？」といまいち理解できない人でも、実際に当店でお客様の感動している姿を目の当たりにしていくと、お客様に感動を提供することが病みつきになり、どんどん仕事が楽しくなっていきます。
​毎日イキイキとしているお母さんの影響で娘さんも「美容師になりたい♪」と、将来有望な若手美容師も育ってきています。

それにスタッフが自分らしく楽しくお仕事していると、当然お店の雰囲気もよくなっていきますよね。
チームとして目指すべき目標を明確にすることで、会社も明るい未来へと突き進むことができるようになります。
まさに良いことづくしですね！